L'innovation transforme les idées et apporte quelque chose de nouveau, différent des normes existantes, qui naît de l'initiative de personnes motivées par le changement. Pour influencer l'existence de l'innovation dans les entreprises, on travaille sur les facteurs de motivation, parmi lesquels la culture et le comportement. Dans ce livre, nous trouverons les aspects du comportement organisationnel qui influencent le plus l'innovation dans la gestion des processus et des personnes, en présentant une alternative viable pour obtenir des résultats plus rapides et durables. Ainsi, l'innovation peut être incluse comme une pratique quotidienne, basée sur la culture et le comportement organisationnel des organisations.
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