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Questo libro innovativo svela l'intricata interazione tra i social media online (OSM) e il passaparola elettronico (EWOM) nell'industria della birra nigeriana. Scavando nel cuore del comportamento d'acquisto dei consumatori, presenta un'esplorazione completa del modo in cui queste forze digitali rimodellano le scelte dei marchi in questo vivace mercato.La genesi di questa ricerca nasce da una lacuna critica: la mancanza di chiarezza sull'esatto impatto dei social media sulle preferenze dei consumatori di birra nel contesto nigeriano. Gli studi precedenti si sono concentrati sui media tradizionali e su diverse variabili, dalla pressione dei pari ai livelli di reddito, lasciando un vuoto nella comprensione delle sfumature del ruolo dei social media. Questo libro colma questa lacuna indagando su questi regni digitali, dipingendo un quadro olistico del processo decisionale dei consumatori.Utilizzando l'innovativo metodo di campionamento Snowball, intrecceremo intuizioni nel regno delle scelte dei consumatori. Questi fili, raccolti meticolosamente attraverso i sondaggi di JISC Online, formano un arazzo di prospettive di 96 consumatori e 11 dirigenti di marketing immersi nell'industria della birra nigeriana. La tela creata prende vita attraverso l'analisi statistica SPSS e il test Chi-quadro.