L'articolo esplora il background e il contesto della sharing economy, esaminando lo sviluppo storico della società della condivisione ricorrente e l'importanza del cambiamento dei valori al suo interno per la relazione reciproca tra aziende e società. La tendenza alla base della sharing economy può essere identificata come consumo collaborativo, che contribuisce all'attuale struttura della sharing economy attraverso varie cause e fattori e crea una nuova specie di consumatore. Su questa base, le caratteristiche sono definite sotto il termine "Clienti 4.0", che sussumono e illustrano i cambiamenti identificati nei loro modelli di consumo. Inoltre, si possono riconoscere le modifiche di questi sviluppi sul capitale a livello economico, sociale e culturale. Questi sviluppi sono strettamente legati al settore fortemente interessato dell'industria automobilistica, che deve reagire alle nuove motivazioni d'uso e al mutato rapporto della società tra di loro e con l'automobile.