A literacia financeira é uma agenda financeira pessoal emergente no mundo. A literacia financeira diz respeito à gestão do dinheiro para despesas de consumo, à contração de empréstimos e à poupança no país e no estrangeiro, o que também é designado por finanças pessoais. A função de contração de empréstimos e de poupança realizada com instituições financeiras formais refere-se às finanças institucionais. A crescente monetização da economia, a complexidade dos mercados financeiros, a proteção dos consumidores financeiros e a crise financeira mundial deram origem a uma agenda de literacia financeira para dotar os clientes de literacia financeira pessoal e institucional. Tanto a literacia financeira pessoal como a institucional têm implicações comportamentais e afectam o bem-estar financeiro dos indivíduos. Este estudo utilizou o quadro da teoria do comportamento planeado e da teoria social cognitiva. A teoria do comportamento planeado afirma que a literacia, ou seja, os conhecimentos e as competências em matéria financeira, desenvolverá uma atitude; e se a atitude for positiva, as pessoas comportar-se-ão em conformidade. A teoria social cognitiva revela que a literacia, por si só, também pode afetar os comportamentos financeiros.