Llachon: qualità del servizio turistico nelle comunità autoctone - Flores Zucso, Manuel Alejandro
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Nella pratica del turismo rurale di comunità, esiste una relazione quasi indivisibile tra la percezione del consumatore (turista) e la qualità del servizio offerto (comunità). Questo libro affronta questo tema utilizzando il rigore della statistica, che fa luce sulle relazioni delle variabili citate, permettendo al lettore di comprendere le dinamiche dell'attività turistica nelle comunità indigene (Llachon) situate nel bacino del Lago Titicaca.

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Produktbeschreibung
Nella pratica del turismo rurale di comunità, esiste una relazione quasi indivisibile tra la percezione del consumatore (turista) e la qualità del servizio offerto (comunità). Questo libro affronta questo tema utilizzando il rigore della statistica, che fa luce sulle relazioni delle variabili citate, permettendo al lettore di comprendere le dinamiche dell'attività turistica nelle comunità indigene (Llachon) situate nel bacino del Lago Titicaca.
Autorenporträt
Laureato in Turismo con un Master in Gestione Culturale, Patrimonio e Turismo (Universidad de San Martín de Porres, Lima, Perù), assiduo viaggiatore e poliglotta, ha sviluppato la sua carriera professionale nel campo della gestione culturale, della guida specializzata e della pianificazione turistica in Perù e in Europa.