El trabajo tiene como objetivo desarrollar una comprensión de cómo las decisiones tomadas durante la comercialización y el lanzamiento al mercado de nuevos productos de alta tecnología pueden afectar su éxito en el mercado. Aprovechando la difusión de las teorías de la innovación, la gestión de la innovación y la investigación de mercados, el trabajo presenta los casos de 16 innovaciones de consumo y 10 nuevos productos industriales y analiza las razones que subyacen a la superior aceptación del cliente. La teoría emergente desarrollada en este trabajo ilustra el papel clave jugado por los primeros en adoptar la innovación para su éxito en el mercado, así como el impacto que la interconexión del mercado tiene en los procesos de difusión. Las implicaciones para los investigadores y administradores se discuten extensamente en el trabajo.
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