L'émotion dans la consommation de services de santé : la relation médecin-patient - Washington Barros de Lima, Francisco;Severo Leite da Silva, Alandey;M. de O. A. G, Danielle
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Dans le domaine de la santé, et en particulier dans la relation médecin-patient, la frontière entre émotion et consommation est un espace délicat, surtout parce qu'il s'agit de sentiments latents et d'un état constant de vulnérabilité de la part du patient. Dans cette relation, les principales caractéristiques sont très différentes des émotions dans la consommation conventionnelle, car dans le domaine de la santé, la relation de consommation est toujours liée à la limite de la vie, surtout lorsque le thème central est lié aux aspects émotionnels de la personne humaine.

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Produktbeschreibung
Dans le domaine de la santé, et en particulier dans la relation médecin-patient, la frontière entre émotion et consommation est un espace délicat, surtout parce qu'il s'agit de sentiments latents et d'un état constant de vulnérabilité de la part du patient. Dans cette relation, les principales caractéristiques sont très différentes des émotions dans la consommation conventionnelle, car dans le domaine de la santé, la relation de consommation est toujours liée à la limite de la vie, surtout lorsque le thème central est lié aux aspects émotionnels de la personne humaine.
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Autorenporträt
Francisco W. Barros de Lima (Autor) hat einen Abschluss und einen Master in Betriebswirtschaft. Er ist Professor, Leiter einer medizinischen Klinik und Forscher in den Bereichen Marketing, Strategie und Personalmanagement.