La popularidad de los medios sociales ha revolucionado la forma de trabajar de los periodistas y la profesión en su conjunto, estas herramientas ayudan a construir comunicaciones bidireccionales que hacen que la voz del público sea más fuerte que nunca.El libro examina el papel que desempeñan los medios sociales en los periódicos egipcios, utilizando una encuesta realizada a periodistas en diferentes puestos de esos periódicos para saber ¿cuándo fue el comienzo de su uso? ¿Están estas herramientas realmente integradas en las rutinas de la redacción? ¿Qué formas de estas herramientas son las más utilizadas por los periodistas? Los estudios se concentran más en explorar las características de los usuarios y sus motivaciones, y son raros los investigadores que exploran el uso que hacen los periodistas de estas herramientas y en qué grado y por qué razones... así que esta investigación exploratoria pretende descubrir hasta qué punto pueden utilizar los periodistas los medios sociales y sus percepciones sobre la credibilidad de estas herramientas, que representa un gran dilema en su trabajo, ¿pueden contar con ellas y confiar en ellas? La investigación es especialmente útil para los profesionales de la comunicación, las organizaciones de noticias, los profesionales de los medios de comunicación o cualquier otra persona que se plantee utilizar las comunidades en línea con fines profesionales.
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