Lotus Notes ist mit rund 37 Mio. Installationen weltweit die mit Abstand führende Groupware-Applikation. Das Buch bietet eine verständlich geschriebene Notes-Einführung im bekannten Dummies-Stil. Es informiert über das Konzept von Notes und die neuen Features der Version 5, um dann den Notes-Einsatz in Bereichen wie E-Mail, Calendaring oder Scheduling zu demonstrieren. Weitere Kapitel widmen sich der Datenbankerstellung, dem Dokumentenmanagement, der benutzerspezifischen Anpassung sowie dem Troubleshooting.