Uno dei principali contributi all'imprenditorialità nell'ultimo decennio è l'introduzione dei social media, che ha cambiato il modo di gestire le imprese. Questo studio mirava a stabilire come le piccole micro e medie imprese (PMI) di proprietà femminile nel settore della vendita al dettaglio di moda a Città del Capo utilizzino i social media per scopi commerciali e di social networking. Lo studio ha utilizzato un disegno di ricerca qualitativo in cui i dati sono stati raccolti attraverso interviste semi-strutturate e metodi non intrusivi. Queste tecniche sono state preferite perché hanno permesso una comprensione approfondita delle strategie di networking sui social media. I social media contribuiscono a potenziare le reti aziendali esistenti e le attività di networking delle imprenditrici; sia i legami deboli che quelli forti giocano un ruolo fondamentale nel consolidare queste connessioni.
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