L'évaluation est d'abord un outil de gestion des ressources humaines dont l'objectif est d'accroitre la performance individuelle et collective des salariés, de mieux anticiper et préparer les évolutions, d'améliorer les compétences des managers et de l'ensemble des collaborateurs par la planification et la fixation des objectifs et le suivi des activités. Elle influence la politique de formation, de rémunération, de mobilité et d'organisation du travail. Elle doit donc jouer un rôle primordial dans le développement des compétences des salariés et de la performance de l'entreprise. Ce livre sera distiné aux étudiants qui suivent leures études en domaine de GRH et ainsi aux DRH des différentes entreprises.