Dietmar Kern, Jutta Ku chen

Management Arztpraxis

Praxis- und Beziehungsmanagement zwischen Arzt, Mitarbeitern und Patienten

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Praxisfu hrung der Zukunft, das heißt Beweglichkeit im Wettbewerb. Wer sich heute mit einer Arztpraxis selbstständig machen will oder bereits selbstständig ist, der muss gegen teilweise verkrustete Wirtschaftssysteme ankämpfen. Der Wettbewerbsdruck nimmt kontinuierlich zu, die Patientenbindung nimmt ab. Die daraus folgende höhere Wechselbereitschaft des Kunden erfordert ein neues und ganzheitliches Praxis- und Beziehungsmanagement zwischen Arzt, Mitarbeitern und Patienten nach dem Motto: weg von der Abwicklung und hin zur Akquisition. Dietmar Kern und Jutta Ku chen geben allen Ärzten, Praxisleitern und Personalverantwortlichen im Gesundheitswesen innovative Impulse fu r eine verbesserte Selbstorganisation, ein effizientes Praxismanagement, eine motivierende Mitarbeiterfu hrung und last but not least eine gesteigerte Patientenzufriedenheit.

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Produktdetails

• Verlag: AV Akademikerverlag
• Aufl.
• Seitenzahl: 308
• Erscheinungstermin: 27. Juli 2012
• Deutsch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 20mm
• Gewicht: 425g
• ISBN-13: 9783639448252
• ISBN-10: 3639448251
• Artikelnr.: 36180548

Autorenporträt

Dietmar Kern: Wirtschaftspublizist,medizinischer Fach-Journalist, mehrfacherBuchautor, Wirtschafts-, Personal- undUnternehmensberatung.Jutta Küchen: Arzthelferin, Erfahrungen in Unfallchirurgie, Proctologie,Pulmonologie, Innere Medizin,Psychiatrie und Neurologie.