Anne Linke vergleicht kommunikationswissenschaftliche und betriebswirtschaftliche Konzepte des Kommunikationsmanagement-Prozesses in Unternehmen. Sie überträgt diese Erkenntnisse auf die Online-Kommunikation und erarbeitet daraus das "Multi-Loop-Modell". Entsprechend Giddens` Strukturationstheorie und aufbauend auf der Governance-Forschung werden ferner dessen strukturelle Rahmenbedingungen betrachtet. Empirisch untersucht die Autorin fünf qualitative Fallbeispiele mittels Experteninterviews und Inhaltsanalysen. Anschließend wird der Status quo in Deutschland über eine quantitative…mehr
Anne Linke vergleicht kommunikationswissenschaftliche und betriebswirtschaftliche Konzepte des Kommunikationsmanagement-Prozesses in Unternehmen. Sie überträgt diese Erkenntnisse auf die Online-Kommunikation und erarbeitet daraus das "Multi-Loop-Modell". Entsprechend Giddens` Strukturationstheorie und aufbauend auf der Governance-Forschung werden ferner dessen strukturelle Rahmenbedingungen betrachtet. Empirisch untersucht die Autorin fünf qualitative Fallbeispiele mittels Experteninterviews und Inhaltsanalysen. Anschließend wird der Status quo in Deutschland über eine quantitative Online-Befragung erhoben. Die Ergebnisse zeigen ein theoretisch fundiertes, systematisches Bild und fokussieren übergeordnete Veränderungen, Zusammenhänge sowie Unterschiede.
Dr. Anne Linke arbeitet als wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft am Lehrstuhl für Strategische Kommunikation der Universität Leipzig.
Inhaltsangabe
Einleitung: Kontrollverlust durch Social Media?.- Unternehmenskommunikation als wirtschaftliches Handeln.- Online-Kommunikation in einem sich verändernden Kommunikationsumfeld.- Strategische Unternehmenskommunikation im Social-Media-Zeitalter.- Status-quo-Untersuchung des Managements von Online-Kommunikation.- Qualitative Analyse: Fallstudien in deutschen Unternehmen.- Quantitative Analyse: Befragung von Kommunikationsmanagern in deutschen Unternehmen.- Kompositum: Qualitatives und quantitatives Fazit zum Multi-Loop-Modell des Kommunikationsmanagements.- Schlussbetrachtung: Multi-Loop-Modell und Social MediaGovernance für das Management von Online-Kommunikation.- Literaturverzeichnis.
Einleitung: Kontrollverlust durch Social Media?.- Unternehmenskommunikation als wirtschaftliches Handeln.- Online-Kommunikation in einem sich verändernden Kommunikationsumfeld.- Strategische Unternehmenskommunikation im Social-Media-Zeitalter.- Status-quo-Untersuchung des Managements von Online-Kommunikation.- Qualitative Analyse: Fallstudien in deutschen Unternehmen.- Quantitative Analyse: Befragung von Kommunikationsmanagern in deutschen Unternehmen.- Kompositum: Qualitatives und quantitatives Fazit zum Multi-Loop-Modell des Kommunikationsmanagements.- Schlussbetrachtung: Multi-Loop-Modell und Social MediaGovernance für das Management von Online-Kommunikation.- Literaturverzeichnis.
Einleitung: Kontrollverlust durch Social Media?.- Unternehmenskommunikation als wirtschaftliches Handeln.- Online-Kommunikation in einem sich verändernden Kommunikationsumfeld.- Strategische Unternehmenskommunikation im Social-Media-Zeitalter.- Status-quo-Untersuchung des Managements von Online-Kommunikation.- Qualitative Analyse: Fallstudien in deutschen Unternehmen.- Quantitative Analyse: Befragung von Kommunikationsmanagern in deutschen Unternehmen.- Kompositum: Qualitatives und quantitatives Fazit zum Multi-Loop-Modell des Kommunikationsmanagements.- Schlussbetrachtung: Multi-Loop-Modell und Social MediaGovernance für das Management von Online-Kommunikation.- Literaturverzeichnis.
Einleitung: Kontrollverlust durch Social Media?.- Unternehmenskommunikation als wirtschaftliches Handeln.- Online-Kommunikation in einem sich verändernden Kommunikationsumfeld.- Strategische Unternehmenskommunikation im Social-Media-Zeitalter.- Status-quo-Untersuchung des Managements von Online-Kommunikation.- Qualitative Analyse: Fallstudien in deutschen Unternehmen.- Quantitative Analyse: Befragung von Kommunikationsmanagern in deutschen Unternehmen.- Kompositum: Qualitatives und quantitatives Fazit zum Multi-Loop-Modell des Kommunikationsmanagements.- Schlussbetrachtung: Multi-Loop-Modell und Social MediaGovernance für das Management von Online-Kommunikation.- Literaturverzeichnis.
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