Change Management ist eine wesentliche Praxis in jeder Organisation, die Unternehmen dabei hilft, mit dem Übergang oder der Transformation der normalen Ziele, Technologien oder Prozesse umzugehen. In erster Linie geht es darum, Strategien zu implementieren und durchzusetzen, die dazu beitragen, den Wandel zu kontrollieren, Veränderungen zu bewirken und sicherzustellen, dass sich die Mitarbeiter an neue Veränderungen anpassen. Der Wandel ist also eine Reaktion auf bestimmte Chancen und Probleme, denen sich eine Organisation aufgrund externer und interner Stimuli gegenübersieht. In Anbetracht der Bedeutung des Wandels sollten die zuständigen Behörden die Belegschaft und die Interessengruppen bei der Umsetzung des Wandels einbeziehen, um den Widerstand zu verringern und die Akzeptanz zu erhöhen.