Die menschliche Leistung ist einer der Eckpfeiler für die Nachhaltigkeit von Produktionsprozessen, da der Produktivitätsindex durch die in organisatorische Aufgaben investierte Arbeitskraft bestimmt wird. In diesem Zusammenhang müssen intelligente Organisationen mit einer modernen Managementvision das Management und die Bewertung der Leistung ihrer Mitarbeiter als grundlegendes Instrument für strategische Entscheidungen betrachten, und eine dieser Entscheidungen bezieht sich auf Praktiken, die mit der Entwicklung des Humankapitals verbunden sind, wie z.B.: Training, Coaching, Bildung und andere.
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