Liebe Lernende, bevor wir etwas über den Kurs sagen, möchten die Kursautoren Sie alle herzlich willkommen heißen und Sie gleichermaßen zu harter Arbeit und Erfolg im Leben und in Ihrer beruflichen Laufbahn einladen. Nach dem Motto "Erfolg folgt in der Regel auf angemessene Anstrengung" haben wir Ihnen diesen Ratschlag mit auf den Weg gegeben. Der globale Wettbewerb und die Schnelligkeit der Veränderungen unterstreichen die Bedeutung des Humankapitals in den Unternehmen sowie die Schnelligkeit und die Art und Weise des Wissenserwerbs über dieses Kapital. Die Aneignung von Wissen und die Entwicklung von Fähigkeiten und Einstellungen werden zum Grundkapital und zum Auslöser von Entwicklung. Moderne Institutionen setzen daher ihre Ressourcen (Geld, Zeit, Energie, Informationen usw.) für die ständige Weiterbildung und Förderung ihrer Mitarbeiter ein. Einrichtungen, die ständig neues Wissen schaffen, es in allen Abteilungen verbreiten und in den neuen Technologien schnell umsetzen, entwickeln gut ausgestattete Absolventen und erbringen hervorragende Dienstleistungen. Diese Aktivitäten machen die Einrichtung zu einer lernenden Organisation, deren einzige Aufgabe die ständige Innovation ist.
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