Didaktisch neu aufbereitet, theoretisch umfassend und praxisnah - das Standard-Lehrbuch jetzt in der 6. Auflage
Der Management-Prozess
Planung und Kontrolle
Organisation und Führung
Personaleinsatz
Rezension:
"Das Themenspektrum, das nahezu alle Aspekte des Dienstleistungsmanagements abbildet, überzeugt." Die BKK, 02/2006
"Der didaktische Aufbau wurde neu konzipiert und noch lesefreundlicher und übersichtlicher gestaltet." AssCompact, 02/2006
"Den Autoren ist es gelungen, auch schwierige theoretische Zusammenhänge verständlich darzustellen, optisch gelungen zu präsentieren und durch praktische Beispiele und Fallstudien zu ergänzen." OrganisationsEntwicklung, 04/2005
"Ein hochnützlicher Begleiter für alle, die sich nicht allein auf ihren Bauch verlassen wollen." Impulse, 09/2005
Pressestimmen zur 5. Auflage:
"In ihrem zum Standardwerk avancierten und bereits übersetzten Lehr- und Lernbuch geben die Autoren einen gut verständlichen Überblick über das komplexe Gebiet des Managements." Handelsblatt, 09.05.2001
In ihrem zum Standardwerk avancierten und bereits mehrfach übersetzten Lehr- und Lernbuch geben Professor Steinmann und Professor Schreyögg einen umfassenden und gut verständlichen Überblick über das komplexe Gebiet des Managements. Die Neuauflage ist in allen Kapiteln grundlegend überarbeitet und bezieht neue Managementthemen wie Wissensmanagement, Dynamische Kompetenzen und Pfadabhängigkeit mit ein. Der didaktische Aufbau wurde neu konzipiert und noch lesefreundlicher und übersichtlicher gestaltet. Informationskästen zu aktuellen Unternehmensentwicklungen, ausgetestete Übungsfragen und insbesondere Fallstudien am Ende jedes Kapitels ermöglichen eine betont praxisnahe Auseinandersetzung mit den behandelten Inhalten.
Der Management-Prozess
Planung und Kontrolle
Organisation und Führung
Personaleinsatz
Rezension:
"Das Themenspektrum, das nahezu alle Aspekte des Dienstleistungsmanagements abbildet, überzeugt." Die BKK, 02/2006
"Der didaktische Aufbau wurde neu konzipiert und noch lesefreundlicher und übersichtlicher gestaltet." AssCompact, 02/2006
"Den Autoren ist es gelungen, auch schwierige theoretische Zusammenhänge verständlich darzustellen, optisch gelungen zu präsentieren und durch praktische Beispiele und Fallstudien zu ergänzen." OrganisationsEntwicklung, 04/2005
"Ein hochnützlicher Begleiter für alle, die sich nicht allein auf ihren Bauch verlassen wollen." Impulse, 09/2005
Pressestimmen zur 5. Auflage:
"In ihrem zum Standardwerk avancierten und bereits übersetzten Lehr- und Lernbuch geben die Autoren einen gut verständlichen Überblick über das komplexe Gebiet des Managements." Handelsblatt, 09.05.2001
In ihrem zum Standardwerk avancierten und bereits mehrfach übersetzten Lehr- und Lernbuch geben Professor Steinmann und Professor Schreyögg einen umfassenden und gut verständlichen Überblick über das komplexe Gebiet des Managements. Die Neuauflage ist in allen Kapiteln grundlegend überarbeitet und bezieht neue Managementthemen wie Wissensmanagement, Dynamische Kompetenzen und Pfadabhängigkeit mit ein. Der didaktische Aufbau wurde neu konzipiert und noch lesefreundlicher und übersichtlicher gestaltet. Informationskästen zu aktuellen Unternehmensentwicklungen, ausgetestete Übungsfragen und insbesondere Fallstudien am Ende jedes Kapitels ermöglichen eine betont praxisnahe Auseinandersetzung mit den behandelten Inhalten.
"Es [das Lehrbuch] kann [...] allen Praktikern in Unternehmen und Verwaltungen ohne Einschränkungen empfohlen werden." DVP - Deutsche Verwaltungspraxis, 6-2009
"Das Themenspektrum, das nahezu alle Aspekte des Dienstleistungsmanagements abbildet, überzeugt." Die BKK, 02/2006
"Der didaktische Aufbau wurde neu konzipiert und noch lesefreundlicher und übersichtlicher gestaltet." AssCompact, 02/2006
"Den Autoren ist es gelungen, auch schwierige theoretische Zusammenhänge verständlich darzustellen, optisch gelungen zu präsentieren und durch praktische Beispiele und Fallstudien zu ergänzen." OrganisationsEntwicklung, 04/2005
"Ein hochnützlicher Begleiter für alle, die sich nicht allein auf ihren Bauch verlassen wollen." Impulse, 09/2005
Pressestimmen zur 5. Auflage:
"[...] Standardwerk der Managementlehre in Deutschland [...], an dem zumindest Studierende nicht vorbeikommen (sollten)." www.fundraising.de, 10.06.2009
"In ihrem zum Standardwerk avancierten und bereits übersetzten Lehr- und Lernbuch geben die Autoren einen gut verständlichen Überblick über das komplexe Gebiet des Managements." Handelsblatt, 09.05.2001
"Das Themenspektrum, das nahezu alle Aspekte des Dienstleistungsmanagements abbildet, überzeugt." Die BKK, 02/2006
"Der didaktische Aufbau wurde neu konzipiert und noch lesefreundlicher und übersichtlicher gestaltet." AssCompact, 02/2006
"Den Autoren ist es gelungen, auch schwierige theoretische Zusammenhänge verständlich darzustellen, optisch gelungen zu präsentieren und durch praktische Beispiele und Fallstudien zu ergänzen." OrganisationsEntwicklung, 04/2005
"Ein hochnützlicher Begleiter für alle, die sich nicht allein auf ihren Bauch verlassen wollen." Impulse, 09/2005
Pressestimmen zur 5. Auflage:
"[...] Standardwerk der Managementlehre in Deutschland [...], an dem zumindest Studierende nicht vorbeikommen (sollten)." www.fundraising.de, 10.06.2009
"In ihrem zum Standardwerk avancierten und bereits übersetzten Lehr- und Lernbuch geben die Autoren einen gut verständlichen Überblick über das komplexe Gebiet des Managements." Handelsblatt, 09.05.2001