KMU wurden im Bericht des Bolton-Ausschusses über Kleinunternehmen (1971), der in Kuckertz und Mand (2016) zitiert wird, qualitativ (in Form von Merkmalen) als ein autonomes Unternehmen mit einem kleinen Marktanteil definiert, das informell von Eigentümern oder Teilhabern geführt wird. Im Einklang mit dem oben Gesagten sind sich die Forscher über die Unfähigkeit der KMU einig, ihr Betriebsumfeld zu kontrollieren, und über ihre Anfälligkeit gegenüber dessen Einflüssen (D'amboise & Muldowney, 1988). Tatsächlich ist der Unterschied zwischen Autonomie und Unabhängigkeit sehr schwer zu verstehen, es sei denn, man kommt zur KMU-Analyse. Sie sind autonom in Bezug auf Auswahl und Entscheidungsfindung, aber stark abhängig von aufgabenbezogenen Umweltfaktoren wie: Kunden, Regierung und Lieferanten (Anderson & Ullah, 2014). Zum Beispiel schaffen oder ändern große Unternehmen manchmal das Muster der Nachfrage ihrer Kunden durch große Investitionen in Werbung und Technologie; Indomie Noodle ist ein typisches Beispiel in Nigeria. Auch hier haben große Unternehmen in Form von multinationalen Konzernen Einfluss auf Regierungsentscheidungen in der ganzen Welt.
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