Songs and movies contain humor, common sense, and wisdom, and this guide demonstrates how to approach conflict from such a perspective. Using a clear methodology, this manner of "Chaplinesque" empathizing allows for people on opposing sides of a conflict to be able to reach a common ground or compromise. Con una metodología clara basada en la cultural popular, esta guía enfrenta al conflicto con una perspectiva que cuenta con la lógica, el humor y la sabiduría de la música y el cine. Esta manera de empatía "a la Chaplin" permite que ambos lados del conflicto lleguen a un acuerdo común o a un compromiso.
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