Na era da Informação e Comunicação actual, o Turismo como indústria em crescimento, desempenha um papel vital no crescimento económico de muitos países e influencia as empresas e indústrias relacionadas. Existe uma interacção entre o progresso tecnológico e o desenvolvimento da indústria do turismo. A utilização das capacidades das Tecnologias de Informação e Comunicação (por exemplo, métodos de design de websites, técnicas de SEO, meios de comunicação social, etc.) pelas empresas relacionadas com o turismo (por exemplo, agências de viagens, companhias aéreas, museus, hotéis, etc.) afecta o desenvolvimento do turismo e molda o E-turismo. Estas capacidades criam vantagens sustentáveis para um país, conduzem a uma melhor imagem do destino, têm impacto na satisfação do turista, intenção de revisitar e falar de boca em boca, e afectam a qualidade de vida dos residentes. Desfrutar destes benefícios requer uma gestão correcta do turismo com uma abordagem de Marketing. Esta abordagem apresenta uma variedade de ferramentas, habilidades, modelos e estratégias que levam a uma gestão de turismo eficaz e melhoram as estratégias de desenvolvimento do E-turismo.