Le organizzazioni di tutto il mondo e i loro stakeholder stanno diventando sempre più consapevoli della necessità e dei benefici di un comportamento socialmente responsabile, contribuendo così allo sviluppo sostenibile. In questo senso, questo manuale propone una metodologia per la diagnosi, l'implementazione, il monitoraggio e la valutazione della Responsabilità Sociale basata sull'integrazione della norma ISO 26000 e degli indicatori GRI4 tradotti in Rapporti di Sostenibilità.