Wie hat sich das Kommunikationsverhalten von Nutzern im neuen Web verändert? Welche Herausforderungen ergeben sich daraus fu r das Marketing? Was können Unternehmen tun, um das Bedu rfnis des Kunden nach Selbstbestimmung fu r sich zu nutzen? Das Buch "Marketing 2.0" gibt Einblicke in die neue Welt des Marketings. Es zeigt, wie Unternehmen die veränderten Möglichkeiten des Internets für sich nutzen können und was man als Unternehmen im Web 2.0 auf keinen Fall tun sollte.