Kátia Raquel Bonilha Keller

Marketing 3.0, mídias sociais e responsabilidade corporativa

O relacionamento entre marcas e consumidores nos novos tempos

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Marketing 3.0, mídias sociais e responsabilidade corporativa traz uma compilação de cinco artigos acadêmicos da autora, cujo fio condutor comum é o relacionamento altamente transformado, entre marcas e consumidores, pelo cenário contemporâneo, marcado pelo fenômeno das mídias sociais e, também, por uma consciência global maior a respeito da sustentabilidade. A terceira geração do Marketing, para a autora, coloca em xeque as corporações, cuja sobrevivência passa a depender de uma impecabilidade de todas as suas estratégias, ações e relações com os seus diversos públicos de interesse. Nesse universo implacável, marcas que tencionem o sucesso devem encarar as conversas nas mídias como uma propaganda poderosa, e assumir a responsabilidade corporativa que lhes cabe imediatamente, de forma autêntica e transparente, devolvendo, assim, benefícios sociais e ambientais a um mercado e a um planeta que as sustentam.

Produktdetails

• Verlag: Novas Edicioes Academicas
• Seitenzahl: 80
• Erscheinungstermin: 14. August 2015
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 5mm
• Gewicht: 137g
• ISBN-13: 9786130165918
• ISBN-10: 6130165919
• Artikelnr.: 43586780

Autorenporträt

Doutorado em Letras, Mestrado em Comunicação e Mercado, Especializações (em andamento) em Educação Especial, e Educação na Perspectiva do Ensino Estruturado para Autistas; Graduação em Jornalismo e em Direito. Docente do Ensino Superior desde o ano 2000. Presidente da Comissão de Defesa dos Direitos dos Deficientes, da OAB Jundiaí/SP, em 2015.