Il marketing dei contenuti è un aspetto importante nella creazione di relazioni cliente-marchio e nel coinvolgere i clienti con l'obiettivo di guidare il traffico verso il sito web e alla fine guidare il profitto. Ci sono molte indicazioni che il content marketing deve essere considerato come una strategia di marketing e che è un modo efficace per creare il coinvolgimento dei clienti. Tuttavia, manca una ricerca sulla percezione che il consumatore ha del contenuto. In che misura i consumatori interagiscono, co-creano e si impegnano nei contenuti e perché si impegnano? E che ruolo svolge il marketing dei contenuti nell'impegno dei consumatori. Lo scopo di questo studio è quello di fornire conoscenze e approfondimenti sul perché i consumatori scelgono di impegnarsi o meno con i contenuti in un ambiente online.
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