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Este interesante estudio investiga cómo el cliente o consumidor final o ciudadano está en el centro del modelo de negocio del festival literario FLIPORTO y cómo éste realiza el más alto nivel de gobernanza informando y dando a conocer los resultados alcanzados en sus cinco ediciones anuales desde 2008 a 2012. Los resultados concluyen que el modelo de eficiencia de la marca FLIPORTO está altamente relacionado con la mayor participación de la sociedad como producto clave de innovación, transformación y desarrollo socioeconómico y cultural a lo largo del tiempo.

Produktbeschreibung
Este interesante estudio investiga cómo el cliente o consumidor final o ciudadano está en el centro del modelo de negocio del festival literario FLIPORTO y cómo éste realiza el más alto nivel de gobernanza informando y dando a conocer los resultados alcanzados en sus cinco ediciones anuales desde 2008 a 2012. Los resultados concluyen que el modelo de eficiencia de la marca FLIPORTO está altamente relacionado con la mayor participación de la sociedad como producto clave de innovación, transformación y desarrollo socioeconómico y cultural a lo largo del tiempo.
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Autorenporträt
Aline Araujo Perini, nata il 17 aprile 1983, si è laureata (2007) e ha conseguito un master in scienze (2010) presso l'Università di San Paolo (FEA-RP USP). Ha esperienza in: gestione del cliente basata sul valore; mappe strategiche; aziende e istituzioni ad alta intensità di beni immateriali.