Este libro es una guía para directivos de empresas que quieren retener a sus empleados potenciales en el día a día y durante las crisis. Su objetivo es arrojar luz sobre los nuevos usos de las herramientas 2.0 del enfoque tradicional del marketing de recursos humanos. Este nuevo enfoque no puede aplicarse a todos los empleados, la implementación de una variedad de herramientas 2.0 responde a esta diversidad de expectativas.
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