Marketing de servicios financieros - Un estudio
Phanindra Kumar Katakam
Broschiertes Buch

Marketing de servicios financieros - Un estudio

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Marketing de servicios financieros - Un estudio se centra en las estrategias de marketing adoptadas por los bancos para prestar sus valiosos servicios a sus clientes. Se trata de un estudio evaluativo de las expectativas y percepciones de los clientes, a través del cual se puede conocer una brecha que se pone de manifiesto en forma de sugerencias para mejorar la calidad de la prestación del servicio. Producto, Precio, Plaza, Promoción, Personas, Proceso y Pruebas Físicas son los elementos de la Mezcla de Marketing de Servicios, que se destacan en el estudio junto con los métodos y estrate...