In un contesto pandemico di crisi socioeconomica, il campo dell'odontoiatria ha anche affrontato le sfide nella fornitura dei suoi servizi, poiché assistere i pazienti implica alti rischi di infezione negli ambienti dentali; tuttavia, gli impegni verso la società li hanno portati a riconfigurare le loro azioni in conformità con le esigenze del mercato. In questo quadro, l'obiettivo di questa ricerca è stato quello di determinare le strategie di marketing attuate dai centri dentali specializzati del cantone di Ambato (Ecuador) per affrontare la crisi economica generata dalla COVID-19. Per farlo, abbiamo studiato il marketing strategico consultando le posizioni di Lambín (2009), Kotler e Armstrong (2007) e Munuera e Rodríguez (2012), tra gli altri. Metodologicamente, è stato utilizzato un tipo di ricerca applicata-descrittiva, con un disegno di campo-transetto.