Cet ouvrage est le fruit de plusieurs années de recherche et d'enseignement. Il est destiné aux chercheurs, aux enseignants et aux praticiens. Il met en exergue les concepts, les théories et les pratiques nécessaires pour faciliter l'adoption des innovations technologiques dans un contexte général et en particulier dans le contexte de la banque mobile tout en tenant compte des réalités culturelles africaines (groupes ethniques, moeurs, traditions, etc.). L'auteur est membre du Laboratoire de Recherche en Gestion des Entreprises (LA.R.G.E.), membre de l'Association Africaine de Marketing (A.A.M.) et membre du cabinet Afrique Qualité (A.Q.). Ses travaux portent sur le marketing des innovations technologiques, le marketing digital, le marketing social et le marketing des services en contexte culturel africain.