Marketing des services - Arasu, R.
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En ce début de XXIe siècle, l'économie mondiale est de plus en plus caractérisée comme une économie de services. Cela est principalement dû à l'importance et à la part croissantes du secteur des services dans les économies de la plupart des pays développés et en développement. En fait, la croissance du secteur des services a longtemps été considérée comme un indicateur du progrès économique d'un pays.Un service précieux est un service qui donne au consommateur l'impression d'être automatisé ; il lui permet d'économiser du temps, de l'argent ou des efforts sans qu'il ait à faire continuellement…mehr

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Produktbeschreibung
En ce début de XXIe siècle, l'économie mondiale est de plus en plus caractérisée comme une économie de services. Cela est principalement dû à l'importance et à la part croissantes du secteur des services dans les économies de la plupart des pays développés et en développement. En fait, la croissance du secteur des services a longtemps été considérée comme un indicateur du progrès économique d'un pays.Un service précieux est un service qui donne au consommateur l'impression d'être automatisé ; il lui permet d'économiser du temps, de l'argent ou des efforts sans qu'il ait à faire continuellement des choix conscients et à effectuer ses propres démarches pour accomplir ses tâches personnelles.En outre, des services de qualité peuvent améliorer la vie des clients ou donner vie à leur vision. Ce livre traite des différents concepts dans le domaine du marketing des services.
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Autorenporträt
Dr R Arasu earned his prestigious Doctorate in Management and his MBA from the renowned University of Madras. He is an Academic with over two decades of teaching experience. He excels in Curriculum Designing, organizing Conferences besides being the Conference Chair in myriads of International Forums. He is the Founder-Director of MBA in NICM.