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En esta época de intensa competencia, especialmente entre las iglesias, el criterio para medir el éxito depende del grado de concienciación, persuasión e información a los clientes de la existencia de ofertas, lo que ha dado lugar a que las iglesias empleen varias herramientas de comunicación de marketing para ayudarles a tener éxito en este tipo de competencia. Este estudio pretendía explorar la aplicación de la comunicación de marketing por parte de las iglesias de Ghana. El estudio adoptó un enfoque de método mixto. Se realizó una entrevista personal en profundidad mediante un muestreo intencionado de 12 administradores de iglesias que permitió al investigador identificar las herramientas de comunicación de marketing que emplean las iglesias de Ghana. Se utilizó la técnica de muestreo aleatorio por conveniencia para seleccionar a 400 asistentes a las iglesias del municipio de Asokwa que completaron los cuestionarios. Las entrevistas grabadas se transcribieron literalmente y se sometieron a un análisis temático. Los datos recogidos de los asistentes a la iglesia se codificaron en el SPSS y se analizaron mediante estadística descriptiva, análisis factorial, regresión múltiple y análisis de la varianza "ANOVA". Aunque los efectos de las herramientas de comunicación de marketing diferían entre los encuestados en cuanto a grupos de edad, denominaciones y niveles educativos, este estudio descubrió que no había relaciones significativas entre la publicidad, la propaganda/las relaciones públicas y el crecimiento de la iglesia. Sin embargo, había una relación significativa entre la venta personal, el marketing directo, la promoción de ventas y el crecimiento de la iglesia. Por tanto, el estudio concluye que la venta personal, el marketing directo y la promoción de ventas influyen en la elección de la iglesia por parte de los ghaneses.
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