Todo ano as instituições de ensino trabalham arduamente afim de fidelizar e atrair novos alunos para compor suas turmas, com isso um sistema de marketing eficiente se faz necessário. Visando estudar o sistema de marketing de um colégio Particular afim de identificar o porque que alunos do ensino fundamental não apresentam um índice de fidelização acentuado ao ingressarem no ensino médio, este autor elaborou uma pesquisa com o intuito de elaborar uma matriz DAFO elencando os pontos fortes e fracos desta atividade.
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