El mundo se ha vuelto mucho más pequeño de lo que era a mediados del siglo XX que la distinción entre marketing "nacional" e "internacional" se ha vuelto irrelevante. Ningún practicante de marketing que tenga un sitio web, ya sea un veterano o un recién graduado, está protegido de convertirse en "global" en virtud de la apropiadamente denominada World-Wide Web. Una página de inicio es una ventana abierta para todos, en cualquier lugar. La Web es la culminación de un proceso de rápidos avances en las comunicaciones y el transporte en todo el mundo. Las academias, los autores y las empresas se apresuran a preparar a los especialistas en marketing del siglo XXI para manejar los aspectos tecnológicos de esta revolución. Sin embargo, pocos abordan el hecho de que la disciplina del marketing en sí, como solía enseñarse (The Marketing Mix, también conocido como "Las cuatro P", etc.), necesita cambiar para reflejar que volverse "global" añade Dimensión cuyos elementos cambian en cada país o mercado y están totalmente fuera del control del comercializador (Economía, Geografía, Cultura y Derecho), de ahí el tema de este libro ("Marketing bidimensional").
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