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Per il resto del tempo, il marketing non ha mai avuto una definizione universale a causa della sua complessità e imprecisione a un dato livello. Tuttavia, cercheremo di fornire alcune definizioni del concetto di marketing per aiutarci a capire di cosa si tratta. Il marketing può essere inteso come l'insieme delle tecniche che hanno per oggetto la strategia commerciale e soprattutto le ricerche di mercato; ma anche come l'insieme delle azioni che hanno per obiettivo di studiare e di influenzare i bisogni e i comportamenti dei consumatori e di effettuare continuamente gli adattamenti della produzione e dell'apparato commerciale secondo i bisogni e i comportamenti precedentemente individuati. Questo libro prima di essere intitolato PLANETARY MARKETING contiene 4 capitoli che sono: - Termini chiave del marketing - I diversi stili di marketing - L'inquadramento di un punto vendita - Analisi della gestione - Lo stile di marketing di un punto vendita.