Andere Kunden interessierten sich auch für
![Die hundertjährige Generation und ihr Einfluss auf Konsum- und Kaufprozesse]( "Die hundertjährige Generation und ihr Einfluss auf Konsum- und Kaufprozesse")
Die hundertjährige Generation und ihr Einfluss auf Konsum- und Kaufprozesse84,90 €![Öffentlich-private Partnerschaft - eine neue Vision für öffentliche Dienstleistungen]( "Öffentlich-private Partnerschaft - eine neue Vision für öffentliche Dienstleistungen")
Öffentlich-private Partnerschaft - eine neue Vision für öffentliche Dienstleistungen54,90 €![Gründung von Unternehmen: Management und Unternehmertum]( "Gründung von Unternehmen: Management und Unternehmertum")
Gründung von Unternehmen: Management und Unternehmertum43,90 €![Qualität der Dienstleistungen in ausgewählten Firmenkrankenhäusern in Hyderabad]( "Qualität der Dienstleistungen in ausgewählten Firmenkrankenhäusern in Hyderabad")
Qualität der Dienstleistungen in ausgewählten Firmenkrankenhäusern in Hyderabad82,90 €![Qualitätsmanagement für Dienstleistungen im Personenverkehr]( "Qualitätsmanagement für Dienstleistungen im Personenverkehr")
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen im Personenverkehr80,90 €![Kundenbindung und Beziehungsmanagement]( "Kundenbindung und Beziehungsmanagement")
Kundenbindung und Beziehungsmanagement37,90 €![Marktanalyse und Geschäftsplan für EE-Dienstleistungen für Privatkunden]( "Marktanalyse und Geschäftsplan für EE-Dienstleistungen für Privatkunden")
Marktanalyse und Geschäftsplan für EE-Dienstleistungen für Privatkunden61,90 €
Dieses Lehrbuch beschreibt die sozioökonomischen Grundlagen, das Wesen, die Klassifizierung, die Ziele und die Zielsetzungen des Marketings von Industriegütern und Dienstleistungen. Es behandelt industrielle Käufe und Kundenverhalten, Käufer-Verkäufer-Beziehungen, industrielle Marktsegmentierung und Positionierung, neue Produktentwicklungsstrategien, industrielle Produktbildungsstrategien, industrielle Vertriebsstrategien, industrielles Verkaufsmanagement, industrielle Marketingkommunikation und industrielle Marketingplanung. Auch das Dienstleistungsmarketing und sein Wesen, die Besonderheiten, die Kundenrisiken und das Kundenverhalten in der Dienstleistungsbranche, die Qualitäts- und Servicestandards im Dienstleistungsbereich, der Prozess der Dienstleistungserbringung, das Wesen der Dienstleistungen und ihre Klassifizierung, die Vertriebskanäle für Dienstleistungen, die Fragen der Kommunikation, des internen Marketings in Unternehmen des Dienstleistungssektors und der Markenpolitik im Dienstleistungsbereich werden im Dienstleistungsmarketing ausführlich behandelt.