V rabote podrobno opisany vozmozhnosti i preimushhestva primeneniya informacionno-servisnogo podhoda na predpriyatiyah po predostavleniju obrazovatel'nyh i inyh uslug. Informacionno-servisnyj podhod, kak sovremennyj marketingovyj metod, aktualen pri planirovanii upravleniya processom predostavleniya obrazovatel'nyh uslug kak v Rossii, tak i v drugih stranah.V rabote predstavleny nauchno-prakticheskie rekomendacii po primeneniju marketingovyh instrumentov informacionno-servisnogo haraktera v sfere obrazovaniya