Rassmotreny cel', i zadachi marketingowoj deqtel'nosti. Proanalizirowan rynok dlq predpriqtij w sfere awtoserwisa po JuFO. Rassmotreny woprosy raboty s klientami i uprawlenie personalom. Priweden primer ocenki modeli marketingowoj deqtel'nosti predpriqtij awtoserwisa po marketingowoj deqtel'nosti, a tochnee: widu okazaniq awtoserwisnyh uslug, ob#emu awtoserwisnyh uslug, segmentu awtorynochnyh uslug okazaniq naseleniü
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