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Nizkij urowen' ispol'zowaniq medicinskih uslug w Demokraticheskoj Respublike Kongo, kogda w 2006 godu okolo 70% pacientow ne imeli dostupa k medicinskomu obsluzhiwaniü, priwel k wysokomu urownü smertnosti - 10/1000 zhitelej w 2017 godu. V sektore zdrawoohraneniq DRK chastnyj sektor igraet aktiwnuü rol' w predostawlenii medicinskih uslug. Zadacha w ätom sektore zaklüchaetsq w powyshenii pokazatelej udowletworennosti pacientow i zawoewanii doli rynka. Social'nyj marketing okazywaetsq odnim iz reshenij dlq struktur zdrawoohraneniq w ätom sektore, poskol'ku on naprawlen na izmenenie powedeniq gruppy lüdej, nacelennyh na dostizhenie zaranee opredelennyh celej. Cel'ü dannogo issledowaniq bylo prowedenie marketingowogo audita chastnoj struktury zdrawoohraneniq w Demokraticheskoj Respublike Kongo (klinika BONDEKO). Issledowanie sluchaq w sochetanii s interw'ü pacientow w konce konsul'tacij prowodilos' w klinike BONDEKO s 8 fewralq po 11 marta 2019 goda. Metodika sbora dannyh sostoqla iz glubinnyh interw'ü s personalom bol'nicy, dopolnennyh obzorom dokumentow