Silvia Regina dos Santos Coelho

Mídia e cidadania

Um estudo da natureza comunicativa da Ouvidoria Parlamentar da Câmara dos Deputados

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Produktbeschreibung

Essa pesquisa se propôs a estudar a Ouvidoria Parlamentar da Câmara dos Deputados sob a ótica da Comunicação, com foco na imagem, identidade e no discurso institucional, com o objetivo geral de identificar quais são os estímulos que a Ouvidoria Parlamentar da Câmara dos Deputados precisa fomentar nos cidadãos para que eles passem a interagir com o Estado de uma forma mais efetiva, e, com isso, desenvolvam consciência cidadã. Visa-se verificar com os objetivos específicos, se a ouvidoria sob análise atua como um controle interno e externo de qualidade e, também como um instrumento de promoção de cidadania. A hipótese formulada de que a Ouvidoria da Câmara dos Deputados não é por si só, capaz de restabelecer a imagem da instituição quando ameaçada por fatores de quaisquer ordem fundamentou-se em dados de imagem aferidos por instituto de pesquisa e foi ancorada no método semiótico. A pesquisa enquadra-se no tipo qualitativa, onde seus métodos e técnicas constaram em coletar, analisar e interpretar os documentos internos da Ouvidoria Parlamentar, referentes ao período compreendido entre 2006 e 2007.

Produktdetails

• Verlag: Novas Edicioes Academicas
• Seitenzahl: 288
• Erscheinungstermin: 15. September 2014
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 18mm
• Gewicht: 447g
• ISBN-13: 9783639692402
• ISBN-10: 3639692403
• Artikelnr.: 41521845

Autorenporträt

Mestre em Comunicação pela Universidade Católica de Brasília. Graduada em Biblioteconomia pela Universidade de Brasília (UnB). Graduada em Direito pelo Centro de Ensino Superior Unificado de Brasília. Especialista em Ciência Política pela UnB. Especialista em Modelagem de Sistemas Complexos pela UnB. Analista Legislativo da Câmara dos Deputados.