La relation entre la famille et l'école doit être franche et permettre aux deux parties de surmonter ensemble les barrières sociales et/ou familiales en faveur d'une éducation de qualité et productive pour l'élève, car l'environnement scolaire est le théâtre de diverses conceptions sociales qui doivent être débattues quotidiennement. Réunir la famille dans l'environnement scolaire permet à l'école de mieux comprendre la réalité dans laquelle vit chaque enfant et la manière dont elle interfère avec son apprentissage et son bien-être à l'école, et vice-versa.