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Este trabalho tem os seguintes objectivos: formação de especialistas de instituições locais e de ONG sobre questões de comunicação e de mediação, a fim de resolver facilmente problemas comuns do seu trabalho. O grupo-alvo seria constituído por especialistas de nível superior e médio de municípios, prefeituras, conselhos municipais ou ONGs. Os principais temas deste possível trabalho poderiam estar relacionados com os conceitos de comunicação, negociação, mediação; necessidade e objectivos da mediação comunitária; mediação - atividade essencial na sociedade civil; funções e disfunções da mediação; o papel do mediador na comunidade local; esquemas práticos de mediação; actividades futuras da mediação comunitária.