Os ambientes virtuais de aprendizagem, a parte linguística do processo comunicativo, que ocorre entre o professor e os colegas através das tecnologias da informação, de modo que estes, bem como as estratégias pedagógicas didácticas e meta-cómicas, podem tornar-se as principais mediações num ambiente virtual.ao estudar este tema permite compreender o processo de construção do conhecimento e também avaliar as características que devem ter os mediadores.o objectivo deste livro foi conhecer a influência da mediação em ambientes virtuais durante o processo ensino-aprendizagem nos estudantes do ensino superior. Conclui-se que a mediação em ambientes virtuais implica que os estudantes melhorem o seu desempenho académico.