Mediation ist ein strukturiertes Verfahren Konflikte zu bewältigen. Mit Hilfe einer Drittperson werden Lösungen erarbeitet, welche die Konfliktparteien akzeptieren können. Mediation eignet sich sehr gut für die Anwendung im Schulalltag. Dabei kann neben der Lehrperson auch ein gleichaltriges Kind die Rolle des Mediators oder der Mediatorin übernehmen. Nach einer sorgfältigen Einführung sind praktisch alle Kinder in der Lage, einen einfachen Mediations-Prozess anzuleiten. Diese Handreichung weist Lehrpersonen Schritt für Schritt einen Weg, in ihrer Klasse mediativ zu handeln und handeln zu lassen.
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