Gerhard Altmann / Heinrich Fiebiger / Rolf Müller

Buch mit Papp-Einband

Mediation: Konfliktmanagement für moderne Unternehmen

Beschreibung

"Die Autoren (...) legen mit ihrem Buch wahrlich ein Grundlagenwerk vor, das uneingeschränkt zu empfehlen ist. Insbesondere Personalleiter und Betriebsräte, die unter vergangenen schlechten Lösungen leiden und die einen konstruktiven Wechsel in der Unternehmenskultur wünschen, erfahren in diesem Buch alles über Wirtschaftsmediation, was sie (zunächst) wissen müssen. Dabei glänzt das Buch durch eine didaktisch gelungene Präsentation." www.flexible-unternehmen.de

"Mit drei Beispielen aus der Wirtschaft illustrieren sie (die Autoren) Techniken und Verhaltensweisen inklusive Übungen zur Mediation, so dass der Leser aktive Anregungen zum Nachvollziehen und Selbermachen erhält. Ein Buch, das besonders seinen praktischen Nutzen für Führungskräfte und Berater entfaltet." Rasche Nachrichten

Produktdetails

• Verlag: Beltz
• 2., aktualisierte und neu ausgest. Auflage
• Deutsch
• ISBN-13: 9783407363879
• ISBN-10: 3407363877
• Artikelnr.: 25703684

Rezensionen

"Das Buch vermittelt die grundlegenden Informationen zum Thema und hält gut 'Bodenhaftung' durch Beispiele und eine einfache, verständliche Sprache." Die Buchrezension, Windmühle 1/99

"Es handelt sich hier um ein umfangreiches Werk, daß das Thema 'Mediation im Unternehmen' sehr fundiert und umfassend behandelt. (...) Das Buch ist optisch schön aufgemacht und mit Graphiken und Comic-Zeichnungen illustriert." www.zeitzuleben.de

"Die Autoren führen praktisch vor, wie Führungskräfte, Unternehmensberater und Trainer die Mediation einsetzen können. Sie beschreiben, welche methodischen Kenntnisse ein Mediator haben muss. Anhand dreier Praxisbeispiele wird dokumentiert, wie man erfolgreich einen Interessensausgleich zwischen Konfliktparterien herbeiführen kann." wirtschaft & weiterbildung, Oktober 1999