Il rapporto tra famiglia e scuola deve essere franco, in cui entrambe le parti possano superare insieme le barriere sociali e/o familiari a favore di un'istruzione di qualità e produttiva per l'alunno, perché l'ambiente scolastico è il palcoscenico di diverse concezioni sociali che devono essere discusse quotidianamente. L'incontro della famiglia con l'ambiente scolastico offre alla scuola l'opportunità di comprendere meglio la realtà in cui vive ogni bambino e come questa interferisca con il suo apprendimento e il suo benessere a scuola, e viceversa.