Matthias Wölkner

Mehr Erfolg am Counter

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• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Mit professioneller Gesprächstechnik im Reisebüro zu mehr Erfolg, mehr Umsatz, zufriedeneren Kunden & mehr Spaß am Counter! (Touristik)

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Produktdetails

• Verlag: Deutscher Kommunikations Verlag
• Seitenzahl: 144
• Erscheinungstermin: 15. Dezember 2003
• Deutsch
• Abmessung: 210mm x 148mm x 10mm
• Gewicht: 219g
• ISBN-13: 9783937677002
• ISBN-10: 3937677003
• Artikelnr.: 21358240

Autorenporträt

Matthias Wölkner ist seit Jahren bundesweit tätig als Unternehmens-berater, Coach und Trainer mit Sitz in Böblingen. Er berät, coacht und trainiert Führungskräfte aller Branchen und deren Mitarbeiter in allen Fragen des Change Managements, der Vertriebsoptimierung, der Erfolgskommunikation, der Mitarbeiter- und inneren Führung. Eben weil die innere Führung in unseren hektischen Zeiten in den letzten Jahren so dramatisch an Bedeutung gewonnen hat, macht er neuer-dings auch Dauerhochleister stressimmun, souverän, gelassen und dauererfolgreich. Führungserfahrung auf Topmanagement-Ebene bringt er aus seiner Tätigkeit als Geschäftsführer eines mittelständi-schen Unternehmens mit. Er ist mehrfacher Buchautor und regelmä-ßiger Autor für Fachpublikationen. Er berät so, wie er schreibt. Klar, offen, verständlich und direkt umsetzbar.