Broschiertes Buch

Mehr Kundennähe

Von Kunden lernen, Kunden begeistern und binden

Herausgegeben: Buchner, Dietrich

Beschreibung

Das Buch vermittelt zwölf praxiserprobte Instrumente, um systematisch und gezielt Kundennähe zu lernen und so die Wertschöpfung des Unternehmens nachhaltig zu steigern.

Autor

Dr. Dietrich Buchner ist geschäftsführender Gesellschafter der Winner¿s Edge, Gesellschaft für Führungs-, Strategie- und Verkaufscoaching mbH, in Leichlingen zwischen Köln und Düsseldorf.

Produktdetails

• Verlag: Gabler / Springer, Berlin
• Softcover reprint of the original 1st edition 1998
• Seitenzahl: 212
• Erscheinungstermin: 6. April 2012
• Deutsch
• Abmessung: 216mm x 140mm x 12mm
• Gewicht: 275g
• ISBN-13: 9783322871077
• ISBN-10: 332287107X
• Artikelnr.: 36142223