Mejora de la fuerza de ventas (seguros) - Athing, Victor Odhiambo
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Este libro trata de mostrar los efectos de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) en el rendimiento de la fuerza de ventas de las empresas de seguros, especialmente en la ciudad de Eldoret (Kenia). El objetivo es establecer la relación entre la prospección de clientes, las relaciones con los clientes en el rendimiento de la fuerza de ventas y la comprensión de las expectativas de los clientes. Se trata de un libro basado en la investigación primaria. Este libro resultará útil a los responsables políticos, académicos, investigadores y a quienes practican la gestión de las relaciones con los clientes en sus actividades cotidianas.…mehr

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Produktbeschreibung
Este libro trata de mostrar los efectos de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) en el rendimiento de la fuerza de ventas de las empresas de seguros, especialmente en la ciudad de Eldoret (Kenia). El objetivo es establecer la relación entre la prospección de clientes, las relaciones con los clientes en el rendimiento de la fuerza de ventas y la comprensión de las expectativas de los clientes. Se trata de un libro basado en la investigación primaria. Este libro resultará útil a los responsables políticos, académicos, investigadores y a quienes practican la gestión de las relaciones con los clientes en sus actividades cotidianas.
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Autorenporträt
Actualmente a fazer doutoramento (Candidato) em Gestão Estratégica na Universidade de Nairobi. Detém o título de MPhil. Gestão de Marketing da Universidade de Moi, BBA - Marketing (Menor em Gestão) da Universidade de Bugema, e Diploma em Marketing.