El propósito de este estudio es sugerir un enfoque integrado del Despliegue de la Función de Calidad (QFD) y el Costeo por Objetivos (TC). Este enfoque integrado ayuda a conseguir la mejor solución óptima en un producto existente de forma sistemática. Este libro presenta un estudio de caso de una industria manufacturera que fabrica bombas sumergibles de acero inoxidable. Se propone un enfoque integrado de Despliegue de la Función de Calidad y Costeo por Objetivos, basado en la identificación de los requisitos del cliente, las características de ingeniería y encontrar el sustituto de las partes del producto que han sido altamente demandadas por los clientes al costo más competitivo.
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