El sector de la formación es un mercado muy competitivo y consolidado en Malasia. Cada año se presentan muchas empresas de formación e incluso se organizan exposiciones para mostrar los próximos lanzamientos. Con tantas empresas de formación en todo el país, algunas de ellas han tenido que poner fin a sus actividades debido a numerosos factores. Dado que el mercado es cada vez más competitivo y cambia a diario, los recién llegados como Axia Academy Sdn Bhd (AASB) tienen que encontrar la manera de sobrevivir. Se enfrentan a fuertes retos y competiciones en un mercado dinámico. El Departamento de Ventas y Marketing tiene que elaborar un plan eficaz, el Departamento de Recursos Humanos tiene que contratar a los talentos adecuados y el Departamento Financiero tiene que reforzar la tesorería, lo que repercute profundamente en su sistema de funcionamiento diario. Por lo tanto, mediante el uso de la estrategia de análisis DAFO, AASB ha realizado un ejercicio exhaustivo para buscar soluciones en profundidad. Para la Academia Axia, la creación de valor de marca es fundamental para ganar clientes con mayor rapidez. Este ha sido un gran reto desde el punto de vista temporal, para mantener la confianza y la lealtad de los clientes hacia sus servicios.
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